Dans le monde compétitif d’aujourd’hui, l’efficacité opérationnelle est plus cruciale que jamais. L’analyse des processus, un élément fondamental de la gestion lean, offre aux entreprises une méthode structurée pour identifier et éliminer les inefficacités. Dans cet article, découvrons ensemble comment l’analyse des processus peut transformer votre organisation et vous aider à atteindre l’excellence opérationnelle. Qu’est-ce que l’analyse des processus ? …
Plongez dans les 14 principes Lean, une méthodologie éprouvée pour améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les gaspillages. Découvrez comment ces principes peuvent transformer votre entreprise. Ah, le monde du Lean management ! Si vous avez déjà entendu parler de l’amélioration continue et de la réduction des gaspillages, il y a de grandes chances que vous soyez tombé sur les fameux 14 …
Dans un environnement de plus en plus compétitif, les entreprises, peu importe leur secteur, cherchent constamment des moyens d’augmenter leur productivité, de réduire les gaspillages et de maximiser la valeur pour leurs clients. Le lean management est une approche de gestion qui fait ses preuves à travers le monde pour atteindre ces objectifs. Investir dans une formation lean, que ce …
En lean management, il s’agit de maximiser les résultats avec les ressources disponibles. Dans un contexte organisationnel, il est essentiel d’identifier le goulot d’étranglement pour optimiser les performances. La théorie des contraintes (TOC), développée par Eliyahu Goldratt, propose une méthode centrée sur l’identification et la gestion des obstacles limitant les performances d’un système. Voici les étapes clés de la TOC …
SACHANT QUE TOUT CLIENT DÉTESTE ATTENDRE, EST-CE NORMAL QU’UN TRAVAIL DE 5 HEURES PRENNE 10 JOURS À PRODUIRE ET LIVRER? La grande majorité des organisations font de leur mieux afin de satisfaire les attentes de leur clientèle en ce qui concerne les délais. Certaines réussissent et d’autres pas. Parmi celles qui ne réussissent pas certaines savent qu’elles font attendre leurs clients inutilement et …
Vous sentez que vos clients (internes ou externes) s’impatientent? Ils attendent? Leurs appels ou courriels commencent à consommer trop de vos énergies et de votre temps? Tout comme vous, vos clients détestent attendre! Attendre, quel gaspillage… Trop souvent, l’attente est artificielle. Elle est souvent causée par une mauvaise gestion de la capacité des processus de l’organisation. Une gestion déficiente du goulot cause, entres autres, des délais! COMMENT GÉREZ-VOUS VOTRE …