Le mot kaizen (改善) est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient respectivement « changement » et « meilleur ». Le kaizen est un processus d’amélioration continue fondé sur des actions concrètes, simples et peu onéreuses. Mais, le kaizen est avant tout un état d’esprit qui nécessite l’implication de tous les acteurs. Ce terme est très connu dans le secteur du lean management.
Cette formation vous permettra donc d’apprendre comment utiliser cet outil lean pour mener à bien l’amélioration que vous souhaitez apporter à vos processus dysfonctionnels. Voyez comment augmenter la vélocité d’un processus, la qualité des services rendus par le processus, identifier et réduire les différents gaspillages.
Introduction au Lean
- Historique du Lean
- L’impact du Lean et le cycle de Deming
- Les cinq principes fondamentaux du Lean selon James Womack
Gaspillages, VA, flux et pièges à éviter
- Les huit gaspillages opérationnels (usine) et administratifs (bureau)
- Définition de la valeur ajoutée (VA), de la non-valeur ajoutée (NVA) et de la NVA obligatoire
Le chantier kaizen
- La définition d’un chantier kaizen
- La philosophie liée à un chantier kaizen
- Le but d’un chantier kaizen
- Les huit étapes d’un chantier kaizen
- Appropriation du mandat
- Collecte de données
- Organisation des données
- Compréhension de la situation actuelle
- Objectifs d’amélioration
- Séances de remue-méninges (brainstorming)
- Simulations
- Post kaizen
La cartographie de processus
- L’utilisation de la cartographie d’un processus
- Utiliser les symboles et les outils appropriés
- La méthodologie de la cartographie d’un processus
Les 5 pourquoi et l’arborescence des causes
- Quels sont les 5 pourquoi ?
- Quand utiliser les 5 pourquoi ?
- La méthodologie d’utilisation des 5 pourquoi
- La méthodologie de l’arborescence des causes
Le diagramme d’Ishikawa
- Les familles de causes du diagramme d’Ishikawa
- La méthodologie d’application du diagramme d’Ishikawa
Le principe de Pareto
- L’utilisation du diagramme de Pareto
- Les avantages
- La méthodologie du Pareto
Pour le moment, cette formation est uniquement disponible en mode présentiel. La version en ligne est en attente de production (en fonction de la demande). Si vous pensez que cette formation pourrait vous aider, SVP contactez-nous au 1-833-280-2080, poste 221 ou écrivez-nous un message ci-bas. Merci!
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